|
|
 |
|
|
|
|
1 |
|
|
|
Soru : Banka havalesi ile nasıl alışveriş yapabilirim? | Cevap : Bunun için siparişinizi verirken ödeme tipi olarak banka havalesini seçmeniz gereklidir. Daha sonrasında ekrana havale işlemini yapabileceğiniz bankalar ve hesap bilgileri gelecektir. Buradan hangi banka ile havale yapmak istiyorsanız ,tercıh edip siparişi onaylayarak, ana sayfadaki havale bildirim formunu tıklamalısınız.Havaleyi gerçekleştireceğiniz banka ve şubeyi seçerek, tarih bilgileri ve sipariş no(ürün siparişinizi onayladığınızda size verilen takip numarası) girilerek işleminizi sonlandırmış olursunuz. 2 gün içersinde ödemesi yapılmayan havale siparişler iptal edilecektir
|
|
Soru : Siteye nasıl üye olabilirim ve üyelik ücretli mi? | Cevap : Sitemize üyelik ücretsizdir. Her internet kullanıcısı sitemize üye olabilir.
|
|
Soru : Sisteme nasıl login olabilirim ? | Cevap : Ekranın sol üst tarafında bulunan Üye girişi linkini tıklayınız. Açılan sayfada gelen forma eposta ve şifrenizi yazıp gönder butonuna basmanız yeterlidir. Sistemden çıkmak için yine ekranın sol üst tarafında bulunan sistemden çık linkine tıklamanız yeterlidir.
|
|
Soru : Alışveriş sırasında bağlantı kesildi. Aynı ürünleri yeniden almak zorunda mıyım? | Cevap : Hayır. Siparişi tamamlanmamış ürünler sepetinizde muhafaza edilir.
|
|
Soru : Pazar günleri çalışıyormusunuz? | Cevap : Evet, mağazamız haftanın 7 günü açıktır.
|
|
Soru : Ürünlerinizin garanti politikası nedir? Ürünüm arızalanınca ne yapmam gerekiyor? | Cevap : Adarabilgisayar.com 'da satılan tüm ürünlerimiz; en az 24 ay üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Garanti süreleri ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Ürün açıklamalarında genelde bu süre belirtilmiştir. Garanti koşulları ve uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi almak için bize e-mail ile yada 0212- 687 35 35 no'lu telefonumuzdan ulaşabilirsiniz. Garanti işlemlerinde; özel durumlar dışında (Örneğin: PHILIPS monitörler 3 yıl yerinde garanti vermektedir),Notebooklar dışında (Bu Ürünlerde Tüm Türkiyede Yetkili Servisler Vardır) müşteri adına tüm işlemleri Adarabilgisayar.com yürütür. Bunun için arızalı ürünü bize göndermeniz yeterlidir. Arızalı ürün gönderiminde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün tamiri / değişimi yapıldıktan sonraki kargo ücretini Adarabilgisayar.com karşılar. Ürün teknik servisimize ulaştığında size bir takip numarası verilir. Bu numara ile online 24-saat sitemiz üzerinden ürününüzün son durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
|
|
Soru : Siparişi elden teslim alma imkanı var mı? Havaleyi çıkartıp postayı beklemeden ürünü adresinizden teslim alabilir miyim? | Cevap : Elbette, site üzerinden sipariş verdikten sonra adresimizden ürününüzü teslim alabilirsiniz. Adresimizden kendiniz almak istediğinizde bunu önceden haber vermeniz gereklidir. Bunun için e-mail yada 0212 - 687 35 35 no'lu telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Sipariş teslim zamanı hakkında size bilgi verilecektir.
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
